Algemene Voorwaarden | WeAreImpact

Artikel 1 - Definities

WeAreImpact: WeAreImpact, gevestigd in Nederland, vertegenwoordigd door Vincent van Munster, hierna te noemen “Opdrachtnemer”.
Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met WeAreImpact een overeenkomst aangaat.
Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die voortvloeien uit, dan wel direct verband houden met de opdracht, waaronder begrepen: AI-strategieadvies, LEGO Serious Play workshops, interim management, consultancy en digitale dienstverlening.
Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van Diensten.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens WeAreImpact.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Alle aanbiedingen en offertes van WeAreImpact zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
WeAreImpact kan niet aan een offerte worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.

WeAreImpact zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
WeAreImpact heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie die WeAreImpact nodig heeft, tijdig worden verstrekt.
WeAreImpact is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige levering van benodigde informatie, heeft WeAreImpact het recht de uitvoering op te schorten en/of de hieruit voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

Alle tarieven zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is WeAreImpact gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.
Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de Opdrachtgever.
WeAreImpact behoudt zich het recht voor om jaarlijks de tarieven aan te passen.

LEGO® is een geregistreerd handelsmerk van de LEGO Group, die deze diensten niet sponsort, autoriseert of onderschrijft.
Vincent van Munster is gecertificeerd LEGO Serious Play facilitator.
Annulering van workshops dient minimaal 14 dagen voor de geplande datum schriftelijk te geschieden. Bij latere annulering wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
De Opdrachtgever zorgt voor een geschikte locatie met voldoende ruimte voor de workshop.

AI-strategieadvies en digitale diensten worden geleverd op basis van de op dat moment beschikbare technologie en kennis.
WeAreImpact garandeert niet dat AI-tools of software foutloos werken of aan specifieke verwachtingen voldoen.
De Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gebruik en de implementatie van gegeven adviezen.
Toegang tot digitale producten of platforms kan worden opgeschort bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door WeAreImpact ontwikkelde materialen, methoden, adviezen en andere documenten berusten bij WeAreImpact.
De Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor het doel waarvoor de materialen zijn verstrekt.
Het is niet toegestaan materialen te vermenigvuldigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Bij overtreding van dit artikel is de Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 per overtreding, onverminderd het recht van WeAreImpact op volledige schadevergoeding.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
Deze verplichting geldt ook na beeindiging van de overeenkomst.
WeAreImpact mag de naam van de Opdrachtgever vermelden als referentie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

WeAreImpact is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan WeAreImpact toe te rekenen tekortkoming.
De aansprakelijkheid van WeAreImpact is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van €10.000.
WeAreImpact is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of reputatieschade.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van WeAreImpact.

WeAreImpact is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit onmogelijk is geworden door overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, brand, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen in de levering van energie of internet, en andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van WeAreImpact.
Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
WeAreImpact is gerechtigd de overeenkomst per direct te ontbinden indien de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet of in staat van faillissement verkeert.
Bij voortijdige beeindiging door de Opdrachtgever blijven reeds gefactureerde bedragen verschuldigd.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan WeAreImpact.
WeAreImpact zal zich inspannen om klachten binnen 30 dagen af te handelen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Op alle overeenkomsten tussen WeAreImpact en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden beslecht door minnelijk overleg.
Indien partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WeAreImpact is gevestigd.

WeAreImpact behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking of op een latere datum die in de bekendmaking is vermeld.
Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande Opdrachtgevers hiervan op de hoogte gesteld.

WeAreImpact

Vincent van Munster