Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: januari 2025
WeAreImpact maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieen op deze website. In dit cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom we deze gebruiken, en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites goed te laten functioneren, de gebruikerservaring te verbeteren en informatie te verzamelen over het gebruik van de website.
Er zijn verschillende soorten cookies:
- Sessiecookies: Tijdelijke cookies die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit.
- Permanente cookies: Cookies die op uw apparaat blijven staan totdat ze verlopen of u ze verwijdert.
- First-party cookies: Cookies die door onze website worden geplaatst.
- Third-party cookies: Cookies die door externe diensten worden geplaatst.
2. Welke cookies gebruiken wij?
2.1 Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies niet werken.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| __vercel_live_token | Sessie-authenticatie | Sessie |
| admin_session | Admin login sessie | 7 dagen |
2.2 Functionele cookies
Deze cookies onthouden uw voorkeuren en keuzes om uw ervaring te verbeteren.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| chat_session | Chatgeschiedenis behouden tijdens sessie | Sessie |
| cookie_consent | Onthouden van uw cookievoorkeuren | 1 jaar |
2.3 Analytische cookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij gebruiken Google Analytics met geanonimiseerde IP-adressen.
| Cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - onderscheiden van gebruikers | 2 jaar |
| _ga_* | Google Analytics 4 - sessie-ID | 2 jaar |
| _gid | Google Analytics - onderscheiden van gebruikers | 24 uur |
| _gat | Google Analytics - verzoeksnelheid beperken | 1 minuut |
2.4 Marketing cookies
Wij gebruiken momenteel geen marketing of tracking cookies voor advertenties. Wij geloven in privacy-first en tonen geen gepersonaliseerde advertenties.
3. Externe diensten
Onze website maakt gebruik van enkele externe diensten die mogelijk cookies kunnen plaatsen:
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag. IP-adressen worden geanonimiseerd en wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Gegevens worden niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden.
U kunt Google Analytics cookies uitschakelen via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Vercel
Onze website wordt gehost op Vercel. Vercel kan technische cookies plaatsen voor de werking en beveiliging van de website.
4. Uw keuzes
U heeft verschillende mogelijkheden om cookies te beheren:
Browserinstellingen
U kunt via uw browserinstellingen cookies weigeren of verwijderen. Hieronder vindt u links naar instructies voor veelgebruikte browsers:
Google Analytics uitschakelen
Installeer de Google Analytics Opt-out Browser Add-on om tracking door Google Analytics te voorkomen.
Let op: Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van bepaalde functies op onze website, zoals de chatbot en het plannen van afspraken.
5. Local Storage
Naast cookies gebruiken wij ook Local Storage (lokale opslag in uw browser) voor:
- Chatgeschiedenis: Om uw gesprekken met de AI-assistent te bewaren tijdens uw sessie.
- Formuliergegevens: Om ingevulde gegevens tijdelijk te bewaren bij navigatie.
Local Storage data wordt niet naar onze servers verzonden en blijft op uw apparaat. U kunt Local Storage wissen via uw browserinstellingen.
6. Updates van dit beleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe functionaliteiten toevoegen of wanneer wet- en regelgeving wijzigt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update.
7. Vragen?
Heeft u vragen over ons cookiebeleid? Neem dan contact met ons op:
Contact
Zie ook onze Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring.